一：岗位职责（纯接听客服） 1.接数码类产品中国区客服中心来电，回答客户咨询及提供解决方案； 2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。 二：任职条件： 1.大专以上学历，有客服工作经验者优先考虑； 2.普通话标准，表达流畅，思路清晰； 3.愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识； 三：薪资待遇： 1、上班时间：分轮班次（9:00-21:30）八个小时工作制（晚班补助12/天），月休8天； 2、薪资结构：2800底薪+700绩效+其他浮动绩效； 四、多元化薪酬福利： 1、员工食宿 : 公司统一安排住宿及每月发放餐费补贴; 2、带薪假期：公司提供年假、病假等其他带薪福利假； 3、月度奖励：月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励； 4、保险福利：入司即购买五险、公积金、商业保险等； 5、弹性福利：不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等； 6、长期激励：享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等； 7、实 习 生 : 实习期结束后即签订劳动合同，享受正式员工同等待遇； 五、个人职业发展路径： Expert Path（专业路径发展） 坐席——质检、培训师、数据分析师、行政人事 Managerial Path（管理路径发展） 坐席——组长——主管——副经理——经理——总监 六、维音文化活动 享受公司组织的各项文化活动，如出境旅游、社团、竞技比赛等。